お客様に UUPAY eSIM の基盤となる技術的な仕組みを正しくご理解いただき、不適切な操作による通信プランの失効を防ぐため、eSIM プロダクトの再インストールおよび再利用に関する規則について以下の通り公式に案内いたします。
再インストールおよび再利用に関する規則（最重要）
UUPAY eSIM は再インストールに対応しておらず、一度アンインストール（削除）した場合は再スキャンして利用することはできません。
当プラットフォームから発行されるすべての eSIM アクティベーション用 QR コード（または手動コード）は、技術的に「一度限りの高強度暗号化デジタル認証情報」となっています。具体的な動作仕様は以下の通りです。
1回限りの紐付けメカニズム（シングルペアリング）：
初めてスマートフォンで QR コードをスキャンし、プロファイルのダウンロードを開始した時点で、該当の eSIM は通信サーバー側でお使いのスマートフォンの内蔵チップ（eUICC）と一対一でハードウェアレベルでロック（紐付け）されます。
複数端末での共有は不可：
上記の紐付けの仕組みにより、すでに1台のスマートフォンでアクティベートされた eSIM は、同じ QR コードを別のスマートフォンや他のモバイルデバイスで再スキャンしても絶対にインストールすることはできません。
削除（アンインストール）は「破棄」を意味します：
スマートフォンの設定画面で「モバイル通信プランを削除」「eSIMを消去」または「SIMを削除」などをタップした場合、内蔵チップ内の通信プロファイルは完全に消去（データ上書き）されます。一度手動で削除すると、該当の QR コードは即座に無効化（作废）され、再スキャンによる復元は不可能です。また、その時点で残っていたデータ残量や電話番号の利用権もすべて消滅します。
トラブルを防ぐための操作ガイド（防坑指南）
UUPAY eSIM を長期間にわたりスムーズにご利用いただくため、日常の使用において以下の操作基準を厳格に遵守してください。
インストールの途中で操作を中断しない
QR コードのスキャン後は Wi-Fi ネットワークを接続したままにし、システム画面に「アクティベート完了」または「追加成功」と表示されるまで辛抱強くお待ちください。プロファイルのダウンロードが不完全になるのを防ぐため、プログレスバー（進行状況）の読み込み途中で強制的に電源を切ったり、ネットを切断したりしないでください。
機種変更の際、ご自身で移行（データ移動）を試みない
スマートフォンの故障や新しい端末への買い替えなどによりプランを移行（移行手続き）する必要がある場合、絶対に古いスマートフォン側で自ら削除操作を行わないでください。 ご自身で削除されると、認証情報が完全に失効します。移行の必要がある場合は、必ず事前に公式カスタマーサポートまでご相談ください。
一時的に使用しない場合の正しい操作方法
国内にいる間や、一時的に該当ネットワークが不要な場合でも、絶対に eSIM を削除しないでください。 正しい操作方法は、スマートフォンの「設定」 ＞ 「モバイル通信（またはモバイルネットワーク）」へ進み、該当の eSIM のスイッチを手動で「オフ（無効）」にすることです。目的地に到着した際、または利用を再開したい時に、再度スイッチを「オン（有効）」に切り替えるだけで正常に通信が再開されます。
今後とも UUPAY をよろしくお願い申し上げます。インストールや利用の過程で少しでもご不明な点がございましたら、操作を行う前に必ず公式オンラインカスタマーサポートまでお問い合わせください。