尊敬的 UUPAY 用户:
为了方便广大用户清晰了解 UUPAY Card 的日常交易规范,减少因无效交易所占用的通道资源,特对交易过程中因各类原因导致交易失败/被拒绝(Decline)的相关规则及费用说明如下:
什么是拒付(Decline)?
拒付是指在使用 UUPAY Card 消费时,因账户余额不足、商户通道不支持、触发风控拦截或其他原因,导致订单未能支付成功、被发卡行或清算网络拒绝的现象。
拒付费用与核算规则
当交易被拒绝时,合作银行会产生相应的系统处理记录。平台将结合单笔固定费用与用户账户的整体交易拒绝率进行综合核算:
单笔拒绝处理费:
银行针对每笔被拒绝的订单,标准处理费为 0.5 USDT / 笔。
拒绝率豁免机制(免费额度):
平台将定期核算用户账户的整体拒绝率(即:交易失败订单数 ÷ 总发起交易订单数)。
拒绝率 < 30%: 虽有交易失败发生,但因账户整体交易健康度良好(拒绝率低于 30%),平台将自动豁免该笔 0.5 USDT 的费用,用户无需承担。
拒绝率 ≥ 30%: 若账户因频繁盲目刷卡、长期余额不足等导致整体拒绝率达到或超过 30%,该账户产生的所有失败交易将无法享受豁免,银行收取的 0.5 USDT / 笔 处理费将由用户自行承担。
温馨提示
请足额充值: 在消费前,请确保您的 UUPAY Card 内有充足的余额(含可能产生的小额手续费),避免因余额不足导致交易被拒。
确认商户支持: 请勿在明确保留或不支持虚拟卡的商户平台反复尝试刷卡,以免拉高账户的整体拒绝率。
感谢您对 UUPAY 一如既往的支持与信任!如有任何疑问,欢迎随时联系官方在线客服进行咨询。
UUPAY 运营团队
2026年7月6日
