คุณสามารถตรวจสอบก่อนว่ามีข้อความแจ้งเตือนข้อผิดพลาดใดๆ ปรากฏในหน้าธุรกรรมของแอป UUPAY หรือไม่ หากมี โปรดถ่ายภาพหน้าจอและติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์เพื่อทำการตรวจสอบ
หากหน้าจอไม่แสดงข้อมูลข้อผิดพลาด แสดงว่ารายการถูกปฏิเสธโดยฝั่งร้านค้า แนะนำให้คุณติดต่อกับร้านค้าโดยตรงเพื่อสอบถามสาเหตุของความล้มเหลวที่แน่ชัด