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【重要公告】UUPAY Card 拒付規則須知

尊敬的 UUPAY 用戶:

為了方便廣大用戶清晰了解 UUPAY Card 的日常交易規範,減少因無效交易所占用的通道資源,特對交易過程中因各類原因導致交易失敗/被拒絕(Decline)的相關規則及費用說明如下:

什麼是拒付(Decline)?

拒付是指在使用 UUPAY Card 消費時,因帳戶餘額不足、商戶通道不支持、觸發風控攔截或其他原因,導致訂單未能支付成功、被發卡行或清算網絡拒絕的現象。

拒付費用與核算規則

當交易被拒絕時,合作銀行會產生相應的系統處理記錄。平台將結合單筆固定費用與用戶帳戶的整體交易拒絕率進行綜合核算:

  • 單筆拒絕處理費:

    • 銀行針對每筆被拒絕的訂單,標準處理費為 0.5 USDT / 筆。

  • 拒絕率豁免機制(免費額度):

    • 平台將定期核算用戶帳戶的整體拒絕率(即:交易失敗訂單數 ÷ 總發起交易訂單數)。

      • 拒絕率 < 30%: 雖有交易失敗發生,但因帳戶整體交易健康度良好(拒絕率低於 30%),平台將自動豁免該筆 0.5 USDT 的費用,用戶無需承擔。

      • 拒絕率 ≥ 30%: 若帳戶因頻繁盲目刷卡、長期餘額不足等導致整體拒絕率達到或超過 30%,該帳戶產生的所有失敗交易將無法享受豁免,銀行收取的 0.5 USDT / 筆 處理費將由用戶自行承擔。

溫馨提示

  • 請足額充值: 在消費前,請確保您的 UUPAY Card 內有充足的餘額(含可能產生的小額手續費),避免因餘額不足導致交易被拒。

  • 確認商戶支持: 請勿在明確保留或不支持虛擬卡的商戶平台反覆嘗試刷卡,以免拉高帳戶的整體拒絕率。

感謝您對 UUPAY 一如既往的支持與信任!如有任何疑問,歡迎隨時聯繫官方線上客服進行諮詢。

UUPAY 運營團隊

2026年7月6日

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