WhatsApp รองรับการใช้งาน eSIM หรือไม่?
รองรับ โดย WhatsApp ต้องการเบอร์โทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตนเพียงครั้งเดียวในช่วงเริ่มต้นใช้งานเท่านั้น เมื่อการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ แอปจะทำงานผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพียงอย่างเดียว ดังนั้น แม้จะถอดหรือเปลี่ยนซิมการ์ด บัญชีที่ผูกกับเบอร์เดิมก็ยังสามารถใช้งานได้ตามปกติ
iMessage รองรับการใช้งาน eSIM หรือไม่?
รองรับ เนื่องจาก iMessage ทำงานผ่านโปรโตคอลอินเทอร์เน็ต จึงสามารถส่งข้อความข้ามประเทศได้โดยไม่ต้องมีแพ็กเกจดาต้าต่างประเทศ คุณไม่จำเป็นต้องผูกกับเบอร์โทรศัพท์ แต่สามารถใช้งานผ่านที่อยู่อีเมลที่ผูกกับ Apple ID ได้โดยตรงผ่าน WiFi หรือข้อมูลมือถือ
ขั้นตอนการตรวจสอบการตั้งค่า
หาก iMessage ทำงานผิดปกติ โปรดตรวจสอบตามขั้นตอนดังนี้:
ไปที่ การตั้งค่า (Settings) -> ข้อความ (Messages)
ยืนยันว่า iMessage เปิดใช้งานอยู่
คลิกที่ ส่งและรับ (Send & Receive)
เลือกที่ Apple ID (อีเมล) ของคุณ และ ยกเลิกการเลือก ที่เบอร์โทรศัพท์
ขั้นตอนการรีสตาร์ทอุปกรณ์ iOS
กด ปุ่มลดเสียง และ ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องด้านข้าง พร้อมกันจนกว่าแถบเลื่อนปิดเครื่องจะปรากฏขึ้น
ลากแถบเลื่อน และรอ 30 วินาที จนเครื่องดับสนิท
กด ปุ่มเปิด/ปิดเครื่องด้านข้าง ค้างไว้จนกว่าสัญลักษณ์ Apple จะปรากฏบนหน้าจอ
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากคุณมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา