Poderá seguir as orientações abaixo para identificar e resolver possíveis problemas na receção do código por e-mail:
Atualizar a aplicação: Certifique-se de que a aplicação UUPAY está atualizada para a versão mais recente.
Verificar a pasta de spam: Consulte a pasta de correio não solicitado, pois a mensagem poderá ter sido filtrada incorretamente. Confirme igualmente que a caixa de correio não se encontra cheia.
Regras de filtragem de e-mail: Verifique se o endereço de envio da UUPAY não foi adicionado à lista de bloqueio ou lista negra.
Reenvio do código: Aguarde alguns minutos e tente solicitar novamente o código de verificação.
Alterar o endereço de e-mail: Caso não receba o e-mail por um período prolongado, recomenda-se utilizar outro endereço de correio eletrónico para vinculação ou verificação.