与信金額が実際の利用金額を上回るケースは、主に以下のような場面で発生します。
ホテル・レンタカー： 室内利用、燃料費、その他の追加費用に備えるため、注文金額より高い金額が事前に与信として確保される場合があります。
レストランでの飲食： 一部の店舗では、与信時に想定チップ額を含めて計算するため、実際の飲食代より高い金額が一時的に確保されることがあります。
ガソリンスタンド： 残高不足を防ぐ目的で、比較的高額な与信枠を事前に確保する場合があります。
チケット予約： 航空券や公演チケットの購入時、価格変動リスクを考慮して、より高い金額で与信が行われる場合があります。
これらの与信金額は、取引完了後に通常、実際の支払金額へ自動的に調整されます。万一、確定した請求金額が実際の利用金額を上回っている場合は、まず加盟店へ返金処理が行われているかをご確認ください。
UUPAY における返金処理は以下のとおりです。
加盟店がすでに返金処理を完了している場合、当社が返金を受領後 2～15 営業日 以内にお客様の口座へ返金されます。
加盟店がまだ返金を行っていない場合は、加盟店側での与信解除または返金処理をお待ちいただく必要があり、このプロセスには通常 30～40 日 かかります。UUPAY は返金を受領次第、速やかにお客様の口座へ反映いたします。