UUPAY KYC সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নির্দেশনা

কিছু দেশ/অঞ্চলে সেবা এখনো চালু নয়

একই পরিচয় তথ্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে। ভিন্ন নথি ব্যবহার করা হলেও বা পূর্ববর্তী অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হয়ে থাকলেও পুনরায় যাচাইকরণ সম্ভব নয়

১৮ বছরের কম বয়সী ব্যবহারকারীরা UUPAY সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না

নাম অবশ্যই পরিচয়পত্রে প্রদত্ত নামের সাথে সম্পূর্ণ মিল থাকতে হবে। পদবি ও নামের সঠিক ক্রম বজায় রাখুন। মধ্যনাম থাকলে সেটি নামের একই ঘরে একত্রে উল্লেখ করুন

জন্মতারিখ অবশ্যই পরিচয়পত্রে প্রদর্শিত তথ্য অনুযায়ী সঠিকভাবে লিখতে হবে। দিন ও মাসের ক্রম সঠিক আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন

শুধুমাত্র অ্যাপে সমর্থিত নথির ধরন গ্রহণযোগ্য। যদি কোনো নথির ধরন প্রদর্শিত না হয়, তবে সংশ্লিষ্ট অঞ্চলে সেই নথির মাধ্যমে যাচাইকরণ বর্তমানে সমর্থিত নয়

শুধুমাত্র মূল নথির সরাসরি তোলা ছবি গ্রহণযোগ্য। ফটোকপি, প্রিন্টেড কপি, স্ক্রিনশট বা পুনরায় তোলা ছবির কপি গ্রহণযোগ্য নয়

সামনের ও পেছনের অংশ আপলোডের প্রয়োজন হলে, তা অবশ্যই একই নথি এবং একই ব্যক্তির হতে হবে। কোনো অংশ অনুপস্থিত থাকলে বা মালিকানায় অমিল থাকলে যাচাইকরণ ব্যর্থ হবে

নথির তথ্য স্পষ্ট, সম্পূর্ণ ও পাঠযোগ্য হতে হবে; কোনো অংশ আচ্ছাদিত, ক্ষতিগ্রস্ত বা অতিরিক্ত আলোর প্রতিফলনযুক্ত হলে গ্রহণযোগ্য হবে না

নথির মেয়াদ কমপক্ষে ৩ মাস অবশিষ্ট থাকতে হবে; অন্যথায় যাচাইকরণ অনুমোদিত হবে না

অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারী নিজে রিয়েল-টাইমে সম্পন্ন করবেন; ছবি বা ভিডিও ব্যবহার করা যাবে না

ডিভাইসের সামনের ক্যামেরা ব্যবহার করুন এবং ডিভাইস সোজা (উল্লম্বভাবে) ধরে রাখুন; উল্টো বা অনুভূমিকভাবে ব্যবহার করবেন না

পর্যাপ্ত আলো ও স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করুন; মুখ স্পষ্টভাবে দৃশ্যমান ও অনাবৃত থাকতে হবে

যাচাইকরণের সময় অন্য কোনো ব্যক্তি বা বস্তু ফ্রেমে উপস্থিত থাকা যাবে না

ক্যামেরার দিকে সরাসরি তাকান এবং ডিভাইস স্থির রাখুন; নড়াচড়া এড়িয়ে চলুন

যদি সিস্টেম ব্যক্তিগত ঘোষণা চায়, তবে ১৪ দিনের মধ্যে তা আপলোড করতে হবে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে জমা না দিলে যাচাইকরণ অনুমোদিত হবে না